在这个互联网早已进入人们日常生活的时代,资讯化伴随着技术的不断发展,成为众多企业改革的重要方向,中小印刷企业同样也应如此。这次经济危机提供了一个很好的契机,在业务不太繁忙、不在忙于赶单的时候,印刷企业正好可以冷静下来,理顺公司的整个流程,借助资讯化的手段进行“无声的改革”,以期待经济好转的时候,可以更加富有竞争力地投入到业务开拓和发展中。
那么对于中小印刷企业而言,什么是资讯化呢?引入具有现代资讯技术的产品工具,融入到企业的每个部门、每个流程与工艺,让企业决策者、管理者能及时知道、控制、规范、优化企业运营,做到数位分析,有效决策。对于中小印刷企业而言,注重投入成本与预计效率的平衡,同时考虑企业可以接受的成本、员工的素质和水准、业务量的具体情况,在众多资讯化产品中选择最适合自己的,显得尤为重要!
简单的讲:资讯化就是“管理+IT”,管理是目的,IT是手段。这种资讯化需要根据印刷行业的特殊性和业务特点,让企业的各个流程之前环环相扣,形成一个互相制衡的系统整体,有效地解决因人为造成的报价、下单、生产、跟单、发外、领料、入库、送货、收款等环节出现脱节的情况,使企业的资讯流进入一个良好有序的迴圈过程。
这个资讯化的过程核心特点在于:实现精细化的管理,提高效率,精简成本。其展现形式就是软体产品和服务,根据国内印刷行业管理软体厂商深圳科网联的分类,这个资讯化的产品和服务包括3类:
1.工具软体系列:借助资讯化手段,专注于印刷流程中的某个类别,比如编辑、排版、报价等。这系列的产品包括开版软体、盒型编辑器、单张类报价软体、书刊类报价软体、包装盒类报价软体、综合报价软体等。
2.管理软体系列:如果第一类的工具软体只是让印刷企业在某一方面进行变革的话,那么管理软体要改革的则是整个印刷企业的流程,全面地进行企业资讯化。这系列的产品包括:库存管理系统、报价管理系统、ERP(EnterpriseResourcePlanning,企业资源计划)管理系统等。
3.SAAS(Softwareasaservice,软体即服务)服务系列:如果前两类是资讯化的产品,那么SAAS更多的则是一种服务,由专注于印刷行业资讯化管理的公司提供全方位服务,这种服务基于一个整合的平台,比如科网联将要推出的“印价易线上印刷报价服务平台”等。
这三类产品和服务从显浅到深入,从局部到全面地运用资讯化武装印刷企业。中小型企业何以充分发挥灵活性,选择上面的某种产品和服务,结合当前已经资讯化的印刷企业的实践情况来看,应用最为广泛的是印刷企业ERP管理软体。下面我们就结合印刷ERP的特点来看,企业是怎样利用资讯化实现创新的管理,协助企业发展。
印刷企业ERP资讯化的特色
在衡量企业运行状况的时候,我们提得最多的就是数据,例如收入增加了多少、利润增长了多少、成本节省了多少、劳动力减少了多少等等,ERP信息化产品最核心的特色就在于资料,让中小印刷企业的运行流程中有资料,而且还可以管理资料和优化资料。
1.有数据
资讯化的基本要求就是数位化和量化,可以让中小印刷企业的管理者即时查看企业运行情况,掌握企业内部的各种资讯和资料,这里的资讯和资料包括人、财、物、技术、设备、资讯和时间等7个方面。ERP管理系统就致力于挖掘和整合企业的资料资讯,以科网联公司的产品科印ERP系统为例,所提供的数据包括以下3类:
(1)以生产管理系统为核心的“生产资讯资料”:订单资料包括订单、报价、产品资讯等;生产资料包括工序、物料和设备、生产数量、损耗数量、工艺参数、废品率、品质事故率等。
(2)以库存管理系统为核心的“物资资讯数据”:采购资料包括订单、存货、供货商、采购价等;库存资料包括收发存等方面的报表、仓库和货位的库存统计报表、跟踪查询报表等。
(3)以成本控制系统为核心的“资金资讯资料”:应收账款资料包括业务预收、订单对账、订单收款等;应付账款资料包括采购预付款、外发加工对账等;财务资料包括人力和物资成本、收入、利润等。
2.管理资料
有资料还不够,还需要借助ERP管理资料,ERP这方面的优点在于理顺了印刷企业的整个流程。例如“科印ERP系统”所梳理的流程包括:接受订单→订单估价→制定工艺→安排生产→领用材料→各工序的流程(包括外协加工)→送货及运输(提货)的调度→实现销售→货款回笼等,这里的每个流程都有资料,基于这些资料,ERP有利于中小印刷企业实现以下8个方面的管理:
(1)订单管理:可随时了解跟踪每张订单的下单、备料、生产、入库、送货、生产和收款情况。